Galera, venho aqui posta uma boa dica.

Antes eu queria por suporte online no site, nunca achei um bom e de graça (dã).

Hoje achei um, não é bom, é ótimo e de graça:

http://www.livezilla.net/

LiveZilla - É ótimo, tem o server, status no site. Bem a baixo vai a descrição.


"Crie um chat para conversar em tempo real com os visitantes do seu site, eles não precisam instalar nada!"


O LiveZilla é uma ferramenta que permite ao administrador de um site oferecer suporte online para os visitantes da sua página — via chat — sem a necessidade de instalação de plugins por parte do internauta ou qualquer outro tipo de software adicional para utilizar o serviço. Ou seja, com ele é possível conversar com os visitantes da página em tempo real, enquanto eles navegam pelo site. Trata-se de um software gratuito e que roda em qualquer servidor (desde que este atenda à necessidade explicitada mais abaixo).




Além do chat — onde é possível utilizar até webcam —, através do LiveZilla o administrador ainda pode obter diversas informações acerca dos usuários que estão navegando pela sua página: nome, localização, sistema operacional e navegador que utilizam, resolução do monitor etc.

Como fazer funcionar


Primeiramente, para que o LiveZilla funcione, é necessário que o servidor que hospeda o site ofereça suporte a PHP — versão 4.1.0 ou superior —, caso contrário a ferramenta não irá funcionar.

Para que o usuário utilize o LiveZilla em seu próprio site, ele deve seguir os seguintes três passos:
Criar um server do LiveZilla
Fazer o upload do server via FTP
Incluir o código do LiveZilla no site

A seguir, uma explicação detalhada acerca dos três passos acima.

Primeiramente deve-se criar um server (servidor) do LiveZilla (passo nº. 1) e, em seguida, fazer o upload deste arquivo (server) para o servidor onde a página está hospedada — via FTP (passo nº. 2). Tudo isso é feito de maneira muito intuitiva a partir do LiveZilla Server Admin — ferramenta incluída no pacote do LiveZilla.





Depois, é só gerar um link para que os visitantes do site possam acessar o serviço. Para isso, deve-se utilizar o LiveZilla Link Generator, que também faz parte do conjunto de ferramentas instaladas pelo LiveZilla. O que o LiveZilla Link Generator faz é gerar um pedaço de código para que este seja copiado e então colado dentro do código HTML do site (passo nº. 3).

Para quem não entendeu ou para quem ficou curioso acerca do funcionamento do LiveZilla, recomenda-se conferir os tutoriais em vídeo disponibilizados no site do desenvolvedor: clique aqui para visualizar os vídeos.


No baixaki:
http://baixaki.ig.com.br/download/LiveZilla.htm

Bem, espero que desfrutem, tanto quando eu.

Abraços.


PS: 100% Gratis, 0800

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Edson Moretti (NeddY)


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beleza Neddy!

valeu irmão! Obrigado ai pela dica e pela garimpada!!

um abraço
lkfoury

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lkfoury

hm pena que a admin não é via browser podendo ser usado em qualquer sistema operacional.

Talvez eu teste usando o wine :p

parece ser uma otima ferramenta

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X-TRAD
CentOSBR suporte ao linux CentOS no Brasil

verdade sl4vero, pena mesmo, porém é muito útil apesar de ser gratuito, muito bom mesmo, muitas funções e sem banners publicitarios, é só instalar local e depoius jogar pro server, xow de bola.

O caso é usar o wine mesmo.

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Edson Moretti (NeddY)


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bem, no meu caso, como pouco conhecedor todo o cuidado é pouco... dai pergunto:

e a segurança dele vcs ja deram uma sacada nisso? é seguro? ou pode "abrir" o site ou a maquina para invasão?

obrigado
um abraço
lkfoury

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lkfoury

Já utilizei este programa mas o abandonei por ter que instalar na máquina.
Até achei interessante mas se eu estiver em viagem não vou poder utiliza-lo então optei por um programa via browser, sendo que, nada contra mas como uso para trabalhar prefiro um soft que eu possa atender meus clientes de quais quer PC.
Atualmente estou utilizando o "Crafty Syntax live Help" que é gratuito e pode ser encontrado no módulo Fantastico do Cpanel ou no site do desenvolvedor www.craftysyntax.com.

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portalmuriqui.com

Citando:

Mas ele pode ser acessado de qualquer maquina, rsrs
Eu uso de casa e do trabalho.
E esse citado a cima, é gratuito? pois eu num sei ingles, mas eu vi algo do tipo, para pagar.
Abraços.

Citando:
Bem, é seguro sim, ñem usa portas, ele usa o propio php e script para contato entre cliente e server, não usa porta nenhuma, tanto que qualquer alteração no server via programa ele pede login e senha de ftp para upload dos arquivos de configurações.

Bem se tem alguma falha de segurança ainda não notei, e espero que se tiver eles corrijam, rsrs.
Abraços.

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Edson Moretti (NeddY)


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o craftysyntax já usei muito bom! Tem o helplivecenter tbm que é muito bom e ambos totalmente di gratis :p

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X-TRAD
CentOSBR suporte ao linux CentOS no Brasil

Valeu ai Neddy!

queria exatamente saber este parte q vc informou - este lance de portas e etc e a segurança de login e senha bacana!

obrigado!

Valeu ai tb djfmuriqui pela nova dica! ótimo! temos mais opções e obrigado ai mais uma vez sl4vezero, mas se souber coloca ai o link para mais este para a gente conhecer!

abraços a todos!
lkfoury

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lkfoury

http://www.craftysyntax.com
e
http://www.helpcenterlive.com/

Acho q a maioria das hospedagens que tem o Fantastico tem o HelpCenterLive.

Abraços.

Vou ver se tem alguma maneira de acessar o que postei a cima via browser.

Abraços.

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Edson Moretti (NeddY)


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O citado no assunto do post não pode ser acessado de qualquer máquina, a não ser que seja instalado na máquina.
O que eu citei "www.craftysyntax.com" não é pago não, o site do desenvolvedor apenas pede uma doação o que não é obrigado a fazer e o craftysyntax tem suporte ao português só o site que é em inglês.

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portalmuriqui.com

Citando:

O citado no assunto do post não pode ser acessado de qualquer máquina, a não ser que seja instalado na máquina.
O que eu citei "www.craftysyntax.com" não é pago não, o site do desenvolvedor apenas pede uma doação o que não é obrigado a fazer e o craftysyntax tem suporte ao português só o site que é em inglês.

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portalmuriqui.com

Há algum tempo atrás, coloquei esse sistema em funcionamento, mas desativei. Na época não tinha em português, mais hoje vejo que tem em PT e não em BR, mesmo assim com algumas irregularidades de acentos e Ç...

Tenho o arquivo Lang em BR. Se alguém quiser e só pedir através deste fórum que disponibilizo....


Até....

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walisonfox

Desculpe...

Não informei o sistema: HELP CENTER LIVE.

fui..

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walisonfox

Instalei o LiveZilla mas não consigo gerar o código através do código generation. Pede usuário e senha de ftp e quando insiro dá erro. Se Alguém puder me ajudar agradeço.